Windows 更新重复提供相同的更新 |
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| Windows 更新或 Microsoft 更新重复提供相同的更新
项目02/19/2024
本文介绍如何排查在 Windows 更新 或 Microsoft 更新中反复提供相同更新的问题。 适用于：Windows 10 - 所有版本、Windows 7 Service Pack 1 原始 KB 编号： 910339 原因如果首次未正确安装更新，或者Windows 更新设置无法检测到更新，则可能会发生这种情况。 解决方案如果一直看到为安装提供相同的更新，请尝试稍后安装更新。 你可能还希望检查更新历史记录，以查看是否存在任何错误消息。 然后，可以通过转到Microsoft 支持部门搜索找到的任何错误。 若要检查更新历史记录，请执行以下步骤。 对于 Windows 8 从右侧向内轻扫以查看超级按钮，点击或单击“ 搜索”，然后键入“ 查看更新历史记录”。 点击或单击“ 设置”，然后选择“ 查看更新历史记录”。 点击或单击“ 状态 ”按状态排序，然后查找状态为 “失败”的任何更新。 点击并按住或右键单击状态为 “失败”的更新，然后选择“ 查看详细信息”。 打开的窗口显示该更新的错误代码。对于 Windows 7、Windows Vista 和 Windows XP 启动Windows 更新。 为此，请单击“开始”，在搜索框中键入“更新”，然后在结果列表中单击“Windows 更新”。 在导航窗格中，单击“ 查看更新历史记录”。 单击“ 状态 ”按状态排序，然后查找状态为 “失败”的任何更新。 右键单击状态为 “失败”的更新，然后选择“ 查看详细信息”。 打开的窗口显示该更新的错误代码。 如果此问题仍然存在，请将此问题发布到 Microsoft 社区。还可以检查电话号码联系Microsoft 支持部门寻求帮助。 可能会收取费用。 数据收集如果需要 Microsoft 支持方面的帮助，建议按照使用 TSS 针对与部署相关的问题收集信息中所述的步骤收集信息。 |
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